Política de devoluciones

Cambio de opinión

Cada pedido de papel pintado se imprime y corta según las medidas que introduces, así que no podemos aceptarlo de vuelta si cambias de opinión. Si no estás seguro de un diseño o de un acabado, pide primero una muestra de $20.

Pedidos dañados o con errores de impresión

Si tu pedido llega dañado, o si la impresión, el color o el corte no son los que pediste, envíanos una foto en un plazo de 14 días desde la entrega. Reimprimimos los paneles afectados y te los enviamos sin coste.

Tus medidas

Imprimimos exactamente las medidas de tu pedido. Compruébalas antes de pedir: cada página de producto explica cómo medir tu pared.

Diseños personalizados

Los diseños creados en el Estudio de diseño o con Diseñar mi pared pasan a impresión solo después de que apruebes una vista previa. Una vez aprobados, se rigen por la misma política que el resto del catálogo.

Muestras

Las muestras cuestan $20 y no se pueden devolver.

Cómo contactar con nosotros

Escríbenos a través de la página de contacto con el número de tu pedido y nos encargaremos.