Politica sui rimborsi

Cambio idea

Ogni ordine di carta da parati viene stampato e tagliato sulle misure che inserisci, quindi non possiamo accettare il reso se cambi idea. Se non sei sicuro di un disegno o di una finitura, ordina prima un campione da $20.

Ordini danneggiati o stampati male

Se il tuo ordine arriva danneggiato, oppure la stampa, il colore o il taglio non corrispondono a quanto ordinato, inviaci una foto entro 14 giorni dalla consegna. Ristampiamo i teli interessati e te li spediamo senza costi.

Le tue misure

Stampiamo esattamente le misure indicate nel tuo ordine. Ti preghiamo di controllarle prima di ordinare: ogni pagina prodotto spiega come misurare la tua parete.

Disegni personalizzati

I disegni creati nello Studio di design o con Progetta la mia parete vanno in stampa solo dopo che hai approvato un'anteprima. Una volta approvati, seguono la stessa politica del resto del catalogo.

Campioni

I campioni costano $20 e non sono rimborsabili.

Come contattarci

Scrivici tramite la pagina contatti indicando il numero del tuo ordine e ci occuperemo noi del resto.